Ausgangslage
Ein stark gewachsener Geschäftsbereich eines internationalen Dienstleisters (von ca. 90 auf über 230 FTE) arbeitete mit überholten Organisationsstrukturen und einem nicht mehr passenden Go-to-Market-Ansatz. Die Umsätze brachen ein, gleichzeitig stand eine größere Kündigungswelle unmittelbar bevor.
Vorgehen
Auf Basis einer Markt- und Umsatzanalyse wurde gemeinsam mit der Bereichsleitung in Workshops die strategische Neuausrichtung auf neue Zielmärkte und Kunden definiert. Daraus wurde ein zukunftsfähiges Target Operating Model abgeleitet – partizipativ, transparent und ohne Kündigungen.
Ergebnis
Der Bereich positionierte sich erfolgreich intern und extern und etablierte erstmals eine eigene Sales-Pipeline. Innerhalb eines Jahres nach der Umstellung stiegen die Sales um über 94 %, der Bereichsumsatz wuchs um mehr als 34 %.
94 %stiegen die Sales innerhalb eines Jahres